Preguntas Frecuentes

📥 ¿Cómo recibo mi compra?

Si compraste una Plantilla Digital, una vez finalizada la compra recibirás un correo automático con el enlace de descarga. Los archivos se descargan mediante Google Drive.

Si compraste productos físicos GEDEVE®, tu pedido será preparado y enviado a la dirección que indicaste al realizar la compra.

Si no encontrás el correo de descarga, revisá también tu carpeta de spam o correo no deseado.

💻 ¿Cómo utilizo las Plantillas Digitales?

Una vez descargado el archivo PDF, podés imprimirlo en tamaño A4, en blanco y negro o a color. Para una mayor durabilidad recomendamos plastificarlo mediante plastificado térmico.

¡Y listo! Ya podés comenzar a crear tus diseños.

📱 ¿Puedo abrir los archivos desde el celular?

Sí. Los archivos pueden abrirse desde cualquier celular, tablet o computadora. Sin embargo, recomendamos descargarlos desde una computadora para evitar inconvenientes de compatibilidad o impresión.

🎨 ¿Las Plantillas Digitales son reutilizables?

Sí. Podés imprimirlas todas las veces que necesites para uso personal o profesional.

No está permitida la reventa, copia, distribución o modificación de los diseños con fines comerciales.

GEDEVE® – Marca Registrada.

Diseños Protegidos.

📦 ¿Cómo funcionan los envíos de los productos físicos?

Los Guantes UV GEDEVE® y demás productos físicos se envían a todo el país mediante Correo Argentino.

Los pedidos se preparan y despachan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.

Una vez realizado el despacho, recibirás la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

🇦🇷 ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a toda Argentina mediante Correo Argentino.

El costo y tiempo estimado de entrega se calculan automáticamente durante el proceso de compra según tu ubicación.

🧤 ¿Los Guantes UV son reutilizables?

Sí. Los Guantes UV GEDEVE® pueden reutilizarse. Recomendamos lavarlos antes de volver a utilizarlos para mantener una correcta higiene.

⛔ ¿Qué pasa si pierdo mi archivo digital?

Escribinos con tu número de orden o comprobante de compra y te ayudaremos a recuperar tu archivo.

🎁 ¿Hay alguna plantilla gratuita para probar?

¡Sí! Tenemos una plantilla gratuita para que puedas conocer nuestro estilo de trabajo y probar el sistema antes de realizar una compra.

📧 ¿Qué hago si tengo un problema con mi compra?

Podés escribirnos al WhatsApp (1123893163)

Te responderemos lo antes posible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con archivos digitales, pedidos o envíos.

💖 Gracias por confiar en GEDEVE®.

Cada producto es creado y preparado con dedicación para acompañar el crecimiento de tu emprendimiento.